Coleta, processamento e uso de dados pessoais

A proteção dos seus dados é importante para nós. Processamos dados pessoais na medida do necessário para o estabelecimento e cumprimento de contratos e para a execução de medidas pré-contratuais (Artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, §§ 11-15a da TMG) ​​ou se tivermos obtido o seu consentimento (Artigo 6.º, n.º 1, alínea a), 7, 8 do RGPD; § 13.º, n.º 2 da TMG) ​​para o respetivo processamento.

Você não precisa fornecer nenhum dado para visitar nossa loja online. Armazenamos apenas dados de acesso anonimizados, sem qualquer referência pessoal, como o nome do seu provedor de serviços de internet, a página de onde você nos visitou ou o nome do arquivo solicitado. Cookies podem ser usados ​​para coleta de dados, mas estes também coletam e armazenam dados exclusivamente de forma anônima ou pseudônima e não permitem que se chegue a nenhuma conclusão sobre a sua identidade.

Se você optar por se cadastrar em nosso site fornecendo dados pessoais, assinar newsletters ou celebrar contratos, os dados inseridos no respectivo formulário serão transmitidos para nós. Os dados serão processados ​​exclusivamente para a finalidade específica (Art. 6º, parágrafo 1, alínea a, b; Art. 88º do RGPD; §§ 13º, parágrafo 2º; 14º da TMG; § 26º da BDSG [nova]).

Só coletamos dados pessoais se você os fornecer voluntariamente durante o processo de compra, ao abrir uma conta de cliente ou ao se inscrever em nossa newsletter. Usamos os dados coletados exclusivamente para processar o contrato. Após a conclusão do contrato, seus dados serão bloqueados e excluídos após o término dos prazos legais de retenção previstos na legislação tributária e comercial, a menos que você tenha expressamente consentido com o uso posterior dos dados. Se você se inscrever em nossa newsletter mensal com seu endereço de e-mail, usaremos esse endereço para fins publicitários próprios até que você cancele a inscrição.

Durante o cadastro, o endereço IP do usuário, bem como a data e a hora do cadastro, são armazenados. Isso serve para prevenir o uso indevido dos serviços. Os dados não serão compartilhados com terceiros, a menos que haja uma obrigação legal para tal. O cadastro de dados é necessário para o fornecimento de conteúdo ou serviços. Informações mais detalhadas sobre as finalidades da coleta de dados podem ser encontradas nos respectivos formulários de cadastro e contato.

Nosso site inclui um formulário de contato que pode ser usado para comunicação eletrônica. Como alternativa, você pode nos contatar através do endereço de e-mail fornecido. Se um titular de dados nos contatar por meio de um desses canais, os dados pessoais transmitidos pelo titular serão armazenados automaticamente (Art. 6º, parágrafo 1, alíneas b e f do RGPD, § 14 da TMG). Esses dados são armazenados exclusivamente para fins de processamento da solicitação ou contato com o titular dos dados.

Cookies / Análise de dados

Para evitar que você precise fazer login novamente a cada visita ao nosso site, seu navegador armazena os chamados "cookies" (pequenos arquivos de texto) em seu dispositivo por um período limitado (Art. 6º, parágrafo 1, alínea f, do RGPD, § 15, parágrafo 3 da TMG). Esses cookies podem ser transmitidos a um site quando você o acessa, permitindo assim a identificação do usuário. Os cookies ajudam a simplificar o uso de sites para os usuários. Você pode configurar seu navegador para impedir o armazenamento de cookies. No entanto, em alguns casos, isso pode impedi-lo de usar determinados serviços online personalizados. Se desejar excluir seus cookies, consulte https://meine-cookies.org/cookies_verwalten/index.html para obter mais informações.

Google Analytics

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Com o Google Analytics utilizando a extensão "_anonymizeIp()", o seu endereço IP é encurtado pelo Google dentro dos Estados-Membros da União Europeia ou em outros Estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu antes de ser transmitido. Apenas em casos excecionais o endereço IP completo será transmitido para um servidor do Google nos EUA e encurtado lá. As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização deste website (incluindo o seu endereço IP encurtado) são geralmente transmitidas e armazenadas num servidor do Google nos EUA. Em nome do operador deste website, o Google utilizará estas informações para avaliar a sua utilização do website, para compilar relatórios sobre a atividade do website e para fornecer outros serviços relacionados com a atividade do website e a utilização da Internet ao operador do website.

O endereço IP abreviado transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será associado a outros dados do Google. Você pode impedir o armazenamento de cookies ajustando as configurações do seu navegador; no entanto, observe que, nesse caso, você poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades deste site. Além disso, você pode impedir que o Google colete e processe os dados gerados pelo cookie e relacionados ao seu uso do site (incluindo seu endereço IP) baixando e instalando o plug-in para navegador disponível no seguinte link: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Microsoft Clarity

Dados processados

• Endereço IP (abreviado ou anonimizado)
• Informações do dispositivo (por exemplo, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador)
• Dados de utilização (por exemplo, páginas visitadas, tempo gasto no site, percursos de cliques)
• Dados de interação (por exemplo, movimentos do mouse, comportamento de rolagem)

Finalidade do processamento

• para melhor compreender o comportamento do usuário
• Identificar fragilidades técnicas e relacionadas ao conteúdo,
• Para melhorar a usabilidade e o desempenho do nosso site.

Fundamento jurídico

Transferência de dados para países terceiros

Duração do armazenamento

Revogação do consentimento

Segurança de dados

Seus dados pessoais estão seguros conosco! Eles são criptografados usando SSL e transmitidos para nós. Nossos sites são protegidos contra danos, destruição e acesso não autorizado por meio de medidas técnicas.

Direito à informação e ao cancelamento

Você pode solicitar informações sobre os seus dados armazenados conosco a qualquer momento, gratuitamente e sem necessidade de justificativa. Você pode solicitar o bloqueio, a correção ou a exclusão dos seus dados coletados por nós a qualquer momento. Você pode revogar o seu consentimento para a coleta e o uso de dados a qualquer momento, sem necessidade de justificativa, através do seguinte link: Ferramentas de Proteção de Dados

Disposições complementares relativas ao processamento de dados:

(1) Para a execução de contratos de compra (início, conclusão, processamento, garantia e processamento de devoluções), para a prestação dos nossos serviços, administração técnica, fins de marketing próprio e para garantir a comunicação entre si e nós, recolhemos dados pessoais durante o processo de encomenda e na abertura de uma conta de cliente. Estes dados incluem: nome, dados de contacto, dados de pagamento, endereço de correio eletrónico e número de telefone. Os seus dados podem ser partilhados com diversas empresas, na medida do necessário para a execução da nossa relação contratual, em particular nos seguintes casos:

• a) Os dados são sempre compartilhados com a transportadora responsável pela entrega. Esse compartilhamento inclui apenas os dados necessários para o envio da mercadoria.
• b) Se forem utilizados serviços de pagamento no processo de pagamento (por exemplo, PayPal, Visa, Mastercard, etc.), os seus dados serão transmitidos aos intermediários de pagamento utilizados. O mesmo se aplica às instituições de crédito encarregadas do processamento do pagamento.
• c) Em caso de inadimplência, a cobrança poderá ser encaminhada a uma agência de cobrança de dívidas. As informações também poderão ser transmitidas a agências de proteção ao crédito.

Os dados transmitidos só podem ser utilizados pelos prestadores de serviços para a finalidade para a qual foram transmitidos.

(2) Além disso, os seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros, a menos que sejamos legalmente obrigados a fazê-lo ou que nos tenha dado o seu consentimento prévio.

(3) Os dados pessoais que nos fornecer para o processamento de encomendas poderão ser armazenados por um período máximo de 10 anos por razões comerciais e fiscais.

(4) Os seus dados pessoais estão seguros connosco! São transmitidos para nós através de encriptação SSL. Os nossos websites estão protegidos contra danos, destruição e acesso não autorizado por medidas técnicas.

(5) Você pode solicitar informações sobre os seus dados armazenados conosco a qualquer momento, gratuitamente e sem necessidade de justificativa. Você pode solicitar o bloqueio, a correção ou a exclusão dos seus dados coletados por nós a qualquer momento. Você pode revogar o seu consentimento para a coleta e o uso dos seus dados a qualquer momento, sem necessidade de justificativa. Entre em contato com info@jpstoffe.de ou utilize este link: Ferramentas de Proteção de Dados.

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